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Coaching, proveniente de la palabra en Inglés COACH, que significa ENTRENADOR, es un término relativamente nuevo que se refiere a instruir o dirigir a un grupo de personas para desarrollar en ellas habilidades específicas. Quien dirige el entrenamiento, se llama Coach y quien lo recibe, o sea, el participante, se le conoce como Coachee. Hay muchos tipos de Coaching. Coaching Coactivo, Autocoaching, Coaching Ejecutivo o Empresarial, Coaching Estructural, entre otros. Todos los tipos de Coaching, consisten en siete pasos, que son a grandes rasgos: observar, tomar conciencia, determinar los objetivos, actuar, medir, compromiso a actuar e influenciar. El Coaching Ejecutivo, en particular y según la definición de Wikipedia es "una conversación, un diálago entre entrenador y cliente mediante el cual el coach busca abrir nuevas posibilidades de reflexión y de acción en el cliente". El coaching empresarial se utiliza mayormente para que los ejecutivos y por ende sus negocios

En días pasados me encontraba en una cena de negocios y escuché a uno de los comensales decir que "odiaba los lunes". Lo decepcionante del caso es que esta persona era un "dueño de negocio", lo que me pareció algo muy triste. Llegué a la conclusión que, como en los matrimonios, cuando una persona tiene una empresa, debe pensar en mantener encendida la llama del interés. Para este hombre, lo que en un principio fue un negocio apasionante, con el tiempo dejó de serlo.  ¿Cómo evitar que esto nos pase a nosotros?  Es tiempo de cambiar. Pero no hablamos de cambiar el negocio, sino de cambiar la actitud  ante la vida actual y cambiar los hábitos, lo que hacemos y pensamos, día a día. Es probable que si tú estás aburrido, tus clientes también lo estén, porque este aburrimiento es algo que se transmite. A veces, hasta cambiar el orden en que haces las cosas, puede resultar en la vuelta que tu vida necesita. Por ejemplo, si vas al gimnasio en las mañanas, haz el esf

Hace ya pocos años que descubrimos que las redes sociales tenían un gran impacto sobre nuestros negocios. No solamente son herramientas efectivas para darse a conocer, sino que también son gratis.  No es una forma de mercadeo que utilizan únicamente los negocios, también la utilizan los artistas, los políticos, los oportunistas, los narcisistas, los emprendedores.  Lady Gaga por ejemplo, tienen millones de seguidores en sus cuentas de Twitter y Facebook. Otros famosos que tienen cuenta de Twitter con muchísimos seguidores son el Presidente y la Primera Dama de los Estados Unidos, los Obama.  Richard Branson, colaborador activo de la revista Entrepreneur y fundador del Virgin Group, tiene 2.4 millones de seguidores en Twitter y 250,000 en Facebook. ¿Cómo lo hace? Se preguntan muchos. "¿Cómo no hacerlo?" Responde él. "¿Cómo no esforzarse? Los medios sociales son una forma tan maravillosa de conectar con los clientes que nunca podría dejar de tener una presencia ac

Una de las decisiones más acertadas o desacertadas, si vamos a hablar de errores, que puede tomar un dueño de negocio es la ubicación de su local comercial. Increíblemente y en contra del más común de los sentidos, somos testigos de como muchos, cientos, de negocios van a la quiebra por una ubicación no adecuada.  He aquí algunos puntos a tomar en cuenta: 1) Primero, debes conocer como la palma de tu mano a que clase de clientes vas a venderle tu producto o servicio. Si tu cliente son mayormente mujeres, debe ser una buena idea ubicarte cerca de un salón de belleza, quizás un gimnasio, un supermercado, es decir, cualquier otro lugar donde por cultura o generalidad, las mujeres sean las principales usuarias. Si tus clientes son niños, descarta cualquier ubicación que represente un peligro para los más chiquitos y que esté localizado cerca de un parque o una escuela, por ejemplo, con fácil acceso y amplitud, para que los padres también se sientan cómodos. En conclusión, el local

¡Increíble como pasa el tiempo! Entre una cosa y la otra, el tiempo nos pasó por encima, pero siempre emprendiendo proyectos para mejorar. En los meses pasados, por fin, abrimos las puertas de nuestras oficinas. Estamos ubicados en la calle no.11 esquina Benito Juárez, Plaza Nano´s, en el módulo B-1, sector de Villa Olga en la ciudad de Santiago. Nuestro teléfono es el 809-582-2513. Igualmente ya tenemos página de internet. Pueden contactarnos en la siguiente dirección www.futurabiz.com.do Y así seguimos con muchos proyectos más y con toda la intención de mejorar y afianzarnos día con día. Ericarol.

Nos encontramos en Amazon con uno de esos libros de negocios que tienen un título simple que lo dice todo, este es el libro "Small Giants" o sea, "Pequeños Gigantes" de Bo Burlingham. Lo que nos llamá la atención no fue el título en sí, sino lo que le precedía: Compañías Que Decidieron Ser Grandiosas y No Grandes. Aunque esto puede parecer una falta de ambición por parte de los protagonistas del libro, esos dueños de negocios que decidieron seguir siendo pequeños y no crecer a pesar de que la demanda de su producto o servicio se los exigía, resulta muy interesante descubrir en cada capítulo las decisiones que fueron tomadas por estos dueños. En conclusión, los motivaba un deseo tan grande de servir al cliente y quedar bien con estos clientes, que obviaron el crecimiento y por ende las grandes entradas de dinero propias de las grandes corporaciones.  Este libro es sobre decisiones, un gran aspecto del emprendedor. Las decisiones sabias generan éxito. Las dec

Hablando con una amigo sobre una importante tienda por departamentos del país, estuvimos de acuerdo en que todos los empleados o la mayoría de ellos, para no pecar de injustos, eran sumamente descorteses. Nos pusimos a pensar si la identidad de una empresa estaba centrada en su cabeza (el dueño o los dueños), en lo que los clientes pensaran de ellos, o en los empleados. Llegamos a la conclusión de que como la identidad de un negocio la determina todos los factores anteriores, esta identidad no era algo tangible, sino más bien, algo abstracto, como el espíritu de la empresa. Para algunos entendidos en la materia, la cultura corporativa se define en la personalidad de dicha organización, algo que aunque no se ve ni se toca, no puede esconderse. Una empresa, habla, grita, a través de sus acciones. La identidad empresarial, no puede confundirse con la identidad de la marca o los elementos de la marca, como el logo. Es mucho más. Es el olor inconfundible de las oficinas de dicha empresa; es

Llegó la Semana Santa y con ella llega el momento de disfrutar un poco del ocio. Una de las mejores formas de disfrutar los ratos libres y al mismo tiempo aprender algo, es leyendo. Este es un listado de los mejores libros de negocios, liderazgo y superación personal de todos los tiempos, libros que han creado un impacto y que han sido recomendados a todos los emprendedores alguna vez y que de hecho, los han ayudado. 1) Dale Carnegie es uno de los mejores escritores de superación personal de nuestra era, si a esto le sumamos que grandes hombres de negocios se han sentido inspirados por sus libros, este debe ser sin duda el título más recomendado para el tema del liderazgo y bienestar, se llama "Como Ganar Amigos e Influir Sobre las Personas" . Muchos otros autores han querido imitar a el Sr. Carnegie pero sin mucho resultado. Esta es la biblia para conseguir amigos y por ende, clientes. 2) Sin importar la cantidad de personas que supervises, hay alguien a quien nunca debes de

Todos los emprendedores conocen de éxitos y fracasos y además tienen un atributo que muchas otras personas no poseen: Son visionarios y siempre van un paso adelante. Ashton Kutcher, actor estadounidense, tiene mucho de los atributos de un emprendedor. Pero su característica más importante es ser vanguardista, convirtiéndose en una persona que no parece tener miedo a intentar aquellas cosas que nadie más ha intentado antes. Es decir, que podría catalogarse como una persona con mil facetas que no solo se gana la vida haciendo películas. Véamos todo lo que Mr. Kutcher ha emprendido: 1) En el 2009, cuando todo el mundo empezaba a enloquecer por la red social Facebook, Ashton Kutcher fue una de las primeras personas y celebridad en utilizar Twitter a gran escala, otra red social que te permite decirlo todo en 140 caracteres. El 16 de abril de ese año, llegó a conseguir un millón de seguidores. 2) Ashton Kutcher ha sido el productor de distintos programas de televisión, pero el más exitoso

El tiempo es más valioso que el dinero. Todo el mundo, sin importar su raza, su género, su edad, tiene exactamente veinticuatro horas en un día para cumplir las tareas propuestas. La realidad es que "puedes usar tu tiempo para hacer dinero, pero no puedes usar el dinero para hacer más tiempo". El tiempo no puede ser controlado. Pasa, y ya. Aunque como ya vimos todos contamos con la misma cantidad de tiempo para lograr nuestras metas o desarrollar nuestros planes, no todos empleamos el tiempo de la misma forma. Solamente aquellas personas que tienen un uso efectivo del tiempo logran más que aquellas personas que tienen la mala costumbre de "dejarse perder" en el reloj sin haber logrado o terminado algo concreto. En el mundo de los negocios, el tiempo es dinero. He aquí algunas pautas para usar el tiempo a nuestro favor y por lo tanto, generar ingresos: Usar agendas para organizar las tareas que deben ser llevadas a cabo, dándole prioridad a las tareas más import

Además de las presiones de ser un dueño de negocio con todas sus implicaciones, para poder establecerse como una empresa de éxito es necesario: 1) identificar tu cliente objetivo y 2) desarrollar estrategias de ventas que den a conocer tu producto o servicio. * Una de las mejores estrategias de ventas es el conocido "networking" o la cadena de contactos, que consiste en conocer cara a cara a tus potenciales clientes o a personas que puedan conocer y referirte a estos potenciales clientes. * En un principio e incluso antes de identificar a tu cliente objetivo, esta cadena de contactos se inicia dando a conocer tu producto o servicio a tus amigos, familiares y conocidos. Mientras tu negocio se va desarrollando y luego de ya identificado tu cliente objetivo, esta cadena de contactos se formará con las personas que visites para ofrecerles tu producto o servicios. Es una estrategia de mercadeo muy interesante, ya que envuelve la publicidad más directa que puedes hacer de tu empres

Estamos seguros que no todos nacemos con la habilidad del liderazgo, pero si todos nacemos con la facultad de crear. Esta aseveración es la que nos permite decir sin ningún rastro de duda que todos los seres humanos nacieron para ser emprendedores. * Iniciamos definiendo la palabra "emprendedor", de acuerdo a Howard H. Stevenson, figura prominente del departamento de Negocios de la Universidad de Harvard en los Estados Unidos, un emprendedor es "un individuo dedicado a la búsqueda de oportunidades, más allá de los recursos que dispone". Creemos que esta definición abarca a la mayoría de las personas que habitan este mundo, por lo que emprender es una característica humana. * Refiriéndonos al clima laboral y económico negativo que vivimos hoy en todo el mundo, es nuestra opinión que este es el momento ideal para iniciar un negocio propio. En la República Dominicana, algunas de las leyes que existen y que muchos desconocemos, puede ser un incentivo para

Mucho se ha hablado del liderazgo en los últimos años y podemos encontrar un sinfín de libros, seminarios, charlas, talleres, reportajes, entrevistas, entre otros que hablan sobre los líderes y como el jefe debe ser primero un líder y nunca un jefe. * Una de las cualidades de las personas exitosas, es sin duda el anticipar los problemas y las situaciones que pudieran presentarse y elaborar un plan de apoyo para el momento es que estas situaciones se presenten. No se tratan de desvelarse pensando en lo que pudiera pasar, sino en preveer algunos casos y tener una solución al momento de estos problemas presentarse. La anticipación es sinónimo de precaución y de éxito. * Como líder y mentor de las personas, usted mentalmente ya ha estado en lugares que otros ni siquiera sueñan con estar, ha tenido experiencias que otros nunca han tenido y ha alcanzado conocimientos que parecen irreales y que otros no desarollan por falta de visión.* Sobre los problemas siempre recuerda que: a) Todo el mund

En los últimos años nos han bombardeado con los tipos de inteligencia que existen como la Inteligencia Emocional, la Inteligencia Académica y la Inteligencia Financiera, por nombrar algunos. . Desde el punto de vista de los negocios y para ayudar a los Emprendedores, no se descarta la idea de que para tener éxito en la masiva tarea de iniciar una empresa, el eje de esta, debe contar con todas las inteligencias. . Qué es la inteligencia financiera y porqué es tan importante para emprender un negocio? . La Inteligencia Financiera es la disciplina basada en la razón y no en las emociones al momento de manejar el dinero. Es más que trazar un plan de acción a la hora de gastar, ya que en gran medida se trata de manejar correctamente las emociones que provienen del uso del dinero. Esto aplica tanto para la vida personal como para las finanzas en el mundo empresarial. El correcto manejo de las finanzas es imprescindible para gestionar un negocio de forma que se genere un adecuado nivel

La persona más importante de tu negocio es tu cliente. Los clientes, los nuevos, los antiguos y los potenciales, son los verdaderos "jefes" de una empresa. Sin duda, el mayor miedo de un emprendedor es ver como los clientes se van a la competencia. Afortunadamente, existen algunas simples formas para evitar esto. En primer lugar, tu negocio tiene que ser la mejor opción. Aquí no hay discusión. Sé siempre el mejor, con la mejor ubicación, el mejor parqueo, los mejores precios, la más alta calidad, el mejor servicio al cliente. Segundo, nunca hables mal de la competencia. Nuestro fin no es detener a la competencia sino retener a nuestros clientes usando las herramientos adecuadas. Usa a la competencia para motivarte y no para desalentarte. Buena Suerte

Una percepción equivocada al contratar personal es aquella de que es necesario solamente de que la persona tenga la experiencia necesaria para manejarse dentro de tu negocio y de que lo demás lo adquirirá con el tiempo aprendiendo del maestro, o sea aprendiendo de ti. Pero esto no es necesariamente cien por ciento cierto. Hay muchas cosas que puedes darle a un empleado. Puedes darle beneficios, puedes darle más experiencia, puedes enseñarle todo sobre el negocio para que sea tu mano derecha, pero hay otras cosas que vienen con la persona y que lamentablemente no puedes enseñarlas. Esta es una pequeña lista de las cosas que debes averiguar como todo un "Sherlock Holmes" del reclutamiento, esas distinciones en su carácter y forma de ser, que debe tener esa persona que vas a contratar para que sea parte del éxito de tu negocio y que no puedes transmitirle de ninguna forma: 1) Etica. La honestidad, la lealtad y la responsabilidad no se enseñan. Todas estas características v

Algunos emprendedores fallidos tienen grandes ideas. Otros, tienen ideas mediocres y una mente positiva. Los que realmente triunfan tienen grandes ideas, una mente positiva y mucho sentido común. Alguna de las frases erróneamente negativas que evitan el éxito de un negocio son: 1) No tengo ningún plan de negocios específico u objetivo. Tengo un gran producto o servicio que venderá por si solo. 2) No tenemos que hacer eso hoy. 3) No puedo lanzar el producto o servicio todavía, tengo que perfeccionarlo. 4) No sé cual es mi mercado objetivo. 5) No he pensado en mi lema o en un logo que me identifique. 6) No es un cliente leal, pero lo necesito. 7) No puedo costear ningún tipo de outsourcing o asesor. Yo puedo hacerlo todo.

En el 2012, año de elecciones, tenemos muchas interrogantes por resolver. Creo que la principal de ellas, es si nuestra economía se activará con la llegada de un nuevo gobierno o un nuevo gobernante. Lo importante es seguir con los proyectos empezados e inconclusos y de formular nuevas ideas de negocio. Adelante Emprendedores!!! Que este sea el año de las mejores decisiones!!