Son aquellas donde existe un gran abismo entre la realidad y lo que debe ser. Generalmente se identifica así por la calidad de sus líderes. Las características de las empresas disfuncionales son: 1) Nada sucede si el jefe no está 2) Cada departamento independientemente sin pensar en los demás 3) No se enfrentan los problemas inmediatamente, como despedir empleados tóxicos 4) Las reuniones son como un gran hoyo negro. Suceden, pero son largas y no llevan a ninguna parte 5) Los empleados ofrecen un pésimo servicio al cliente debido a un clima organizacional deficiente 6) Los procesos son largos, tediosos y nada prácticos. Solo contribuyen al malestar general por la poca definición. 7) Falta de identidad corporativa (misión, visión, valores)