"Cuando los empleados no pueden contarle a sus supervisores que andan buscando otro empleo, no existe un clima de confianza y de respeto por las decisiones de los demás"
Estamos seguros de que te ha pasado. Tu mejor empleado se te va porqué consiguió otra oferta de trabajo. El problema es que posiblemente, ya esa persona quiera un cambio de aires y no quiera quedarse o que tenga una oferta que tú no puedes igualar en esos momentos. Relativamente, es un golpe bajo, algo que no te esperabas, pero que aparecía en todas tus pesadillas. Es en esta situación, donde te dices a ti mismo, que te hubiera gustado haberlo sabido antes y estar preparado para reclutar a un sustituto. De repente, te sientes traicionado y abandonado.
No debió haber sido de esta manera. Es cierto y hasta un punto, me solidarizó con tu preocupación, pero tengo la sensación de que pudo haber sido diferente, si tan solo, como líder, supervisor, gerente de tus colaboradores, hubieras generado desde el principio un clima de confianza. La suficiente confianza para que aquellos a quienes manejas, se hubieran acercado a ti para contarte que ya habían dado lo que tenían y que aunque son felices a tu lado, necesitan algo diferente. Quizás un cambio de carrera, un cambio de ciudad, o hasta un aumento de sueldo...en otro lugar de trabajo.
Cuando un colaborador inicia su búsqueda, generalmente para mejorar, no te lo consulta. Existe una clase de miedo, justificado, de que como supervisor pierdas la confianza de este empleado o peor, de que lo despidas. Por lo que, a mi entender, es importante desde el principio, desde la misma inducción, dejarle saber a tus colaboradores, que como empresa están abiertos a este tipo de diálogo, donde estos se sientan con la suficiente comodidad como para dejarte saber cuando quieran empezar a buscar. Eso sí, tienes que prometer, que si alguno se atreve a actuar de esta forma abierta, tienes que actuar consecuentemente y apoyarlos en sus decisiones de cambios.
Lo que te proponemos, es algo diferente a lo que hasta ahora se ha hecho, algo contrario a nuestra cultura paternalista de "jefe/subordinado" que hemos heredado de nuestros antepasados. Pero que a la larga, traerá muchísimas recompensas y un estilo de liderazgo poco visto en nuestro entorno laboral.
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