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Llegas a la oficina después de unas vacaciones y todo parece ir mal. Además de la decena de correos pendientes por contestar, asuntos que resolver, problemas técnicos que surgen en mal momento, está el ánimo vacacional todavía a flor de piel. Por qué es tan difícil regresar a la rutina después de un período de vacaciones? Dicen que es un mal general y que le pasa a todos en mayor o en menor escala, incluso, a los que aman su lugar de trabajo. Pero, lo mejor de todo es que está identificado y que tiene nombre. Se llama "Síndrome PostVacacional" y se caracteriza por un estado físico y psicológico de cansancio, desánimo, falta de interés, nerviosismo, irritabilidad y una aguda tristeza.  De acuerdo a los expertos, una forma de evitar empeorar estos sentimientos es el de no iniciar la rutina de trabajo inmediatamente después de terminar las vacaciones, sino llegar a casa y esperar al menos dos días antes de iniciar de forma completa la jornada de trabajo. Es de...

"Cuando tu interior es desorganizado y te vislumbras como alguien pequeño, de igual forma será tu vida exterior" Las organizaciones tienen personalidad propia, es por esto que si los individuos que la conforman trabajan en su autoestima y se conocen a profundidad, se garantiza el éxito de dicha empresa.   Pero vamos a definir cada término y a desarrollar esta idea: La Autoestima , se define como el aprecio o la consideración que uno tiene a sí mismo. Existen la alta autoestima y la baja autoestima, y como lo indica su nombre, la alta se refiere a una persona que se ve de forma positiva, al contrario de la otra autoestima mencionada. El Autoconocimiento trata sobre el proceso reflexivo mediante el cual una persona adquiere noción de sus cualidades y características, y sobre todo de su pasado, y como este influye en su comportamiento ante los demás.  Imagina un lugar de trabajo donde todos se conducen con seguridad, irradiando optimismo, lo que generar...

"El Valor de la Cohesión Social en los Equipos de Trabajo es Inmesurable" Parte de #vivirsinreglas es empezar a hacer las cosas de un modo diferente en todos los aspectos de nuestras vidas, eso incluye nuestra vida laboral. Como emprendedores, intraemprendedores o aspirantes a emprendedores, debemos visualizar nuestros equipos de trabajo de una forma distinta. Por eso abogamos constantemente en favor del trabajo colaborativo. En pocas palabras, aquellos grupos donde la productividad impera por encima de la competencia. Y esto es pensar diferente, porque desde pequeños nos inculcan a destruir a los demás en los peldaños de la escalera al éxito o a pensar de forma individual. Las organizaciones tradicionales gestionan a sus colaboradores premiando a trabajadores estrellas por su rendimiento y anulando a los demás miembros del equipo. Para el triunfo de una empresa, esto es contraproducente.  De acuerdo a Margaret Heffernan, asesora de empresas desde hace mucho...

Cuando hablamos del éxito, las acciones hablan más fuertes que las palabras, las conexiones o las oportunidades. Es por esto que, pequeñas acciones diarias, pueden influir grandemente en alcanzar las metas fijadas.  Estos son algunos hábitos enriquecedores y demostrados para formar exitosos emprendedores: 1. Leer a diario . Mucho mejor que ver televisión (al menos que no sea para ver "Shark Tank"). La lectura te permite actualizarte, saber lo que está pasando en cada rincón del planeta, a quien le va bien y porqué, a quien le va mal y porqué, entre otras muchas cosas. 2. Organización de Tareas . Una buena idea para no dar pie a las distracciones sería tener las horas segmentadas por tareas. Las mismas horas del día para reuniones. Las mismas horas del día para responder e-mails. Las mismas horas del día para analizar ideas. Esto es una forma de evitar ser solamente un "técnico", es decir, un emprendedor que apaga fuegos y que no le dedica tiempo a...

"Cuando los empleados no pueden contarle a sus supervisores que andan buscando otro empleo, no existe un clima de confianza y de respeto por las decisiones de los demás" Estamos seguros de que te ha pasado. Tu mejor empleado se te va porqué consiguió otra oferta de trabajo. El problema es que posiblemente, ya esa persona quiera un cambio de aires y no quiera quedarse o que tenga una oferta que tú no puedes igualar en esos momentos. Relativamente, es un golpe bajo, algo que no te esperabas, pero que aparecía en todas tus pesadillas. Es en esta situación, donde te dices a ti mismo, que te hubiera gustado haberlo sabido antes y estar preparado para reclutar a un sustituto. De repente, te sientes traicionado y abandonado. No debió haber sido de esta manera. Es cierto y hasta un punto, me solidarizó con tu preocupación, pero tengo la sensación de que pudo haber sido diferente, si tan solo, como líder, supervisor, gerente de tus colaboradores, hubieras generado desde e...

Estas son algunas lecciones que Google puede enseñar a los emprendedores: 1. Sencillez para los Usuarios : Google se caracteriza por ser una herramienta de búsqueda increíblemente sencilla a diferencia de sus competidores, que por supuesto, están muy por debajo de Google, en parte por ser un poco más complicados para los usuarios. Este buscador tiene una apariencia muy limpia: un "doodle" y una barra de búsqueda. Solo lo necesario, como debe ser.  2. Compromiso con la Innovación : Si hay algo que esta empresa pueda enseñarnos a lo largo de su historia es sobre ser mejores cada día. No se duermen en sus laureles y se mantienen cambiantes. Las organizaciones que no se conforman con su "status quo" y piensan en formas diferentes de hacer las cosas, tienen una oportunidad de permanecer por más tiempo. 3. Dejan de Hacer lo que no Funciona : Google siempre ha sabido que si algo no le funciona, simplemente deben dejar de hacerlo. Piensa en todas las vece...

Desde que llegamos al mundo, nos enseñan a tener cuidado. Nuestros padres y tutores, y con razón, nos infunden miedo a todo lo que nos rodea. Advertencias constantes sobre peligros reales o irreales, que nos programan para ser cautelosos y reservados. Esto perjudica a las nacientes mentes emprendedoras, ya que el miedo, es el peor enemigo de la acción.  En el viaje de iniciar un negocio, el miedo, es el acompañante perpetuo del emprendedor, quien superando todos los obstáculos, evade precisamente estos miedos y sigue su camino, sin mirar atrás o hacia los lados.  Pero veamos, cuales son estos momentos, en los cuales, el emprendedor debe enfrentar sus miedos y sortear los obstáculos relacionados: a) Los primeros miedos que se crean en la mente del ser humano al querer emprender, llegan desde tus familiares y amigos al escuchar la noticia del emprendimiento. Estos, preocupados verdaderamente por ti, te aconsejan que "tengas cuidado", y que "seas responsa...

"Sin miedo a equivocarme puedo decir que nuestros colaboradores son los mejores y los más calificados en sus áreas" Nacida en Santo Domingo pero adoptada por Santiago de los Caballeros. Rossy es Publicista, Editora de la icónica revista de Santiago “Ciudad Corazón”. ¿En que año llegaste a la ciudad de Santiago y qué motivó dicho cambio ?  Por razones familiares siempre visitaba mucho Santiago pero fue cuando me casé hace casi 19 años que vine a vivir definitivamente. ¿Qué te atrajo de la carrera de Publicidad?   No sé porque, pero siempre supe que estudiaría publicidad, nunca consideré otra opción. A tu entender ¿Cuál es la diferencia entre Santiago y Santo Domingo al momento de salir a vender un producto o servicio?   Dependerá del producto que toque vender, los hábitos de consumo pueden variar algo pero entiendo que somos mercados muy parecidos a nivel macro. ¿Alguna vez te imaginaste que “Ciudad Corazón” sería una revista ta...

"Cuando vas a un negocio y te miran así...no te dan ganas de volver" Como consumidora de un producto o servicio, hay una sola cosa que quiero: Ser bien atendida, o mejor dicho, recibir un excelente servicio al cliente. Hace varios días comenté en mi página de Facebook, que "la perpetuidad de un negocio está en su servicio al cliente" y ciertamente, una de las razones principales por las que una empresa sobrevive, además claro está de la calidad del producto o servicio, está en la forma en la que el consumidor conecta con lo que esa empresa provee, generando ventas masivas y más clientes.  Estos son los cuatro ejemplos clásicos de pésimo servicio, que se traducirán en la mayoría de los casos en pocos clientes y un rápido descenso en las ventas, hasta la desaparición del negocio: Un Cliente Ignorado Por ejemplo, si voy a una tienda, y merodeo por ella por cinco minutos y en ese tiempo, nadie se acerca a mi a preguntar lo que necesito, estoy recibie...

Si no amas lo que haces, este tiempo de crisis, es el propicio para descubrir que es e ir por ello.  En la vida se nos presentan, de tanto en tanto, situaciones que nos hacen tener un descenso en la productividad como un agobio propio del emprendimiento o incluso problemas personales. A todos nos pasa y lamentablemente, puede retrasarnos en nuestras labores diarias o hasta podemos perder un cliente. Las situaciones difíciles en la vida son inevitables, lo que debemos intentar hacer es tener un plan de apoyo preparado para cuando se nos presenten estos obstáculos momentáneos, que nos quitan la concentración: 1) Mantén la Inspiración: Recuerda el motivo por el que iniciaste tu negocio o decidiste tomar ese empleo, ese instante revelador donde te diste cuenta que  tu servicio o producto o tu desempeño en general, podía hacer feliz a otros y quien sabe si hasta cambiar el mundo. Ese motivo fue tu inspiración y ese sentimiento es fundamental para darnos la energía que ...

Foto de chw.net No hay nadie en el mundo que no conozca las navajas suizas o "Swiss Army", pero pocos conocen a la empresa detrás de este gran producto. La fama y el éxito de Victorinox, tiene todas las características que justifican su longevidad y que muchas otras organizaciones deberían copiar. Victorinox fue, ha sido y ojalá siga siendo, un empresa innovadora, valiente y comunicativa. Cuando hablamos de innovación , nos referimos a la genial idea que tuvo su fundador al crear un objeto necesario para los tiempos. Todo surgió cuando Karl Elsener abrió una cuchillería para fabricar un tipo de navaja compacta y resistente con todas las herramientas combinadas en un solo objeto, para ser utilizada básicamente por los militares suizos en 1884. Innovar, por lo tanto, ha estado presente en los productos de Victorinox desde sus inicios. Luego del 11 de septiembre del 2001, se prohibió a los pasajeros viajar con objetos afilados, por motivos obvios. De la noche a la...

En República Dominicana no abundan los inversionistas, pero si amigos y familiares que pueden tener ese papel. Esos personajes de la providencia que se interesan en tu producto y que se deciden a escucharte y a considerarte para un proyecto futuro. Si la suerte te pone frente a uno de estos adinerados interesados, estas son algunas ideas que te pueden ayudar a convencer a tu prospecto proveedor de capital: Atrapa la atención de tu interlocutor en los primeros segundos de tu discurso. Si te das cuenta que esta persona empieza a revisar su correo electrónico o el reloj de pared en pocos minutos, no lograste este cometido. Haz historias personales que conecten con tu oyente desde un punto de vista práctico. Recuerda que todos conectamos a través de sentimientos. No historias patéticas y fantásticas, sino historias sobre problemas y soluciones.  Tu plan de negocios debe ser concreto e informativo. Conoce tus números y visualizaciones. Si no manejas estos términos, debes ...

"Michelle y yo hasta el sol de hoy hemos echado a un lado todo lo que pueda influir en nuestras decisiones personales y enfocarnos únicamente en presentarles al público la mejor versión de nosotras." Propietarias y creadoras de la línea de productos para el cuidado de la piel “Bellezza Scrubs” Si Erika pudiera definir a Michelle y viceversa ¿Cómo se definirían? Erika: Defino a mi compañera Michelle como una persona con carácter fuerte, pero a la vez la persona más  dulce y sencilla que haya conocido. Es trabajadora, fiel a sus ideas y sobre todo responsable en todo el sentido de la palabra. Michelle: Una persona trabajadora y luchadora, cómica, creativa, animada y a la vez peleona. ¿Cómo saben que su amistad va a resistir las miles de pruebas que impone una sociedad de negocios? Erika: Desde nuestros inicios juntas en la vida laboral hemos sabido trabajar de la mano como compañeras y no como amigas; me explico, a través de los tiempos se...

Las vacaciones aumentan la productividad y contribuyen al bienestar de tu empresa Siempre le digo a mis colaboradores lo mismo: "No importan los horarios, ni el lugar donde haces tu trabajo, al final del día, lo importante son los resultados". Y todos me miran de la misma forma, como si no entendieran lo que eso significa. Lo mejor de todo, es que, ciertamente, lo digo en serio.  Al igual que no soy partidaria de trabajar exclusivamente 8 horas diarias y 5 días a la semana (igual puedo trabajar feliz en algo que me gusta un domingo por la mañana pero no ir el viernes en la tarde a la oficina), soy una ferviente creyente del tiempo fuera y las vacaciones.  Las vacaciones, los feriados, y los fines de semana son para la relajación y el disfrute e influyen grandemente en el enfoque. Si tu forma de olvidar un poco el ajetreo de la oficina es salir los viernes en la noche con tus amigos, ir al salón de belleza los sábados en la mañana, tirar fotos en lugares remot...

"No te estamos pidiendo que te rindas...solamente que lo reconsideres" En general, las "start-ups" más exitosas son aquellas que iniciaron siendo una cosa y terminaron siendo otra. Los inicios de empresas, que son reales, descubren mediante la evolución y la investigación, como resolver el problema de los consumidores, que originalmente no era el problema que tenían en mente. Una persona tiene una idea, la desarrolla, la construye y de repente, si es flexible, la cambia, y la cambia, y la cambia, hasta que finalmente tiene un producto o servicio terminado, con miles de clientes satisfechos.  Es por esto, que la característica de ser flexible es un rasgo ganador dentro del mundo del emprendimiento. La estructura solo es buena en los procedimientos y en los detalles. Pero dentro del universo de la idea, su aspecto general, esta debe ser tan cambiante como la vida misma. El mundo está hecho para las mentes flexibles.  Flickr, por ejemplo, inició en l...

"Las agendas, en sus páginas, guardan tesoros ocultos." No puedo vivir sin mi agenda. Es una herramienta imprescindible en mi trabajo, sobre todo yo que llevo varios "cartones de bingo" al mismo tiempo. Igual puedo escribir: "llamar a Nicole para discutir los pormenores de la próxima emisión de nuestro programa de radio", o "realizar entrevista a un candidato para una vacante", o "emitir factura comercial para el próximo embarque a Haití", u "organizar capacitación para mis afiliados del coworking". Sin mi agenda, sería imposible para mi recordar lo que debo hacer, cuando debo hacerlo y con quien. Para mi sorpresa, muchas personas elogian la forma de planificarme, sin embargo, reconocen que no llevan una agenda, sino que todo lo dejan a la memoria, o, que llevan sus "por hacer" de forma digital, en la computadora o el celular. A la vieja usanza, yo, para recordarlo debo escribirlo, pero de forma manual...

"El Happy Meal fue invención de una emprendedora adquisidora " Los emprendedores sabemos que somos diferentes a los demás. Nada parece complacernos y siempre estamos en la búsqueda de nuevos proyectos, por qué una vez que "todo marcha sobre ruedas", la emoción de los primeros años de un negocio, no tiene comparación. La tranquilidad no es para nosotros.  Incluso dentro de la categoría de emprendedor, hay sub-categorías, y esta va a depender de la forma en la que obtienen-inician-desarrollan su empresa. Los que logran perfeccionar sus debilidades y desarrollar habilidades nuevas, son obviamente los que triunfarán en sus negocios. Tenemos los que son técnicos, los que son herederos, los creadores y los adquisidores. Pasemos a explicar, brevemente, cada uno de ellos. Los técnicos son aquellos individuos que se pasan años perfeccionando una habilidad. Por ejemplo, un operario de una máquina de coser, en una gran empresa de Zona Franca, decide poner s...

"Soy una mujer de fe, con principios y valores firmes. Responsable y comprometida con mi trabajo y con mis objetivos."  Administradora de Empresas y Comerciante. Labora en una empresa familiar en el departamento de importaciones. Fundadora de "Entre Hojas". La menor de tres hermanos, cuya inclinación por la cocina inició muy temprano, dando cursos de cocina para niñas en campamentos de verano, en su ciudad, Mao.    ¿Cómo podrías definirte para que los lectores te conozcan mejor y cómo es un día típico en la vida de Claudia Castillo? Soy una mujer de fe, con principios y valores firmes. Responsable y comprometida con mi trabajo y con mis objetivos. Me considero ser buena hija, hermana y la tía mas chula para mis sobrinos. Me preocupa el bienestar de mi familia y mis amigos. Tengo un carácter fuerte, soy sincera, leal y me molestan las mentiras, me gusta animar a otros y hacer las cosas hasta que me salgan bien. Me gusta la cocina y hacer recetas dife...